广大市民朋友:
目前正处于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期，为认真贯彻落实自治区、银川市、兴庆区党委、政府的统一决策部署，严格落实陈润儿书记“四个决不”“五个凡是”具体要求，有效减少人员聚集，阻断疫情传播蔓延，更好地保障人民群众生命安全和身体健康。经兴庆区新型冠状病毒感染的肺炎防控工作领导小组研究，决定暂停兴庆区税务局办税服务大厅线下办理业务，全面推行“线上办理”，现通告如下:
一、暂停服务窗口线下业务办理。自2月3日起，暂停兴庆区所有办税服务窗口线下业务办理(含现场咨询、现场审批、现场取证等)，恢复现场办理业务的具体时间另行通知。
二、全力推进网办及移动终端办理业务。暂停兴庆区税务局办税服务大厅现场办理业务期间，居民可通过以下渠道办理办税业务:
(一)常见涉税业务办理
1.宁夏回族自治区电子税务局提供“我要办税”“我要查询”“互动中心”“公众服务”等业务办理功能，常用申报、缴税、代开发票和其它涉税申请业务均可办理。也可通过兴庆区办税服务大厅和政务大厅的24小时自助办税设备办理相关业务。
2.如果您需要申领发票，可登录宁夏回族自治区电子税务局选择邮寄送达。详情请登录宁夏回族自治区电子税务局浏览。网址:https://etax.ningxia.chinatax.gov.cn
如果遇到电子税务局操作问题，可拨打4007123666客服热线咨询。
(二)个人所得税相关业务
办理个人所得税申报、查询等相关业务，请登录宁夏回族自治区税务局门户网站，点击“自然人税收管理系统”，或者直接登录自然人电子税务局(网址:https://etax.chinatax.gov.cn/)办理;也可以登录个人所得税手机APP办理。办理个人所得税代扣代缴相关业务，请在宁夏回族自治区税务局网站下载自然人税收管理系统扣缴客户端办理。
(三)社会保险费申报缴纳
1.办理企业职工、机关事业单位社会保险、医疗保险费申报缴费，可通过电子税务局进行申报缴费。
2.办理城乡居民医疗保险、养老保险申报缴费，可通过兴庆区税务局合作的商业银行各电子缴费渠道或自助缴费渠道缴费(具体见各合作银行的微信公众号、网上银行、手机银行“APP”以及各类自助缴费终端)。
三、倡导电话咨询及预约服务。急办事项确需至服务窗口现场办理的，倡导通过网上预约、手机APP预约或电话预约等方式提前进行办事预约登记。市民群众按照预约登记时段来大厅办理业务时，应佩戴口罩，积极配合安保人员测量体温，尽量减少在大厅内逗留，即办即走，避免大厅内人员聚集;对于非紧急办理事项，办税服务大厅将通过增加服务窗口、延时加急服务、设置绿色通道等方式在办税服务大厅窗口线下服务开放后及时予以办理。
四、主动配合大厅管控。市民群众和企事业单位确需在疫情防控期间到现场办理业务的，请办事人员自行在家中测量体温，体温正常且无其它明显症状的，再选择前往;对于有发热、咳嗽等不适症状者，暂不允许进入大厅，请市民群众给予理解和支持。
五、咨询服务路径。市民群众需要咨询、办理有关税务服务事项的，请拨打咨询电话。
感谢您的支持和理解!
办税服务南厅电话:5033263
地址:西桥南巷70号
办税服务北厅电话:4060257
地址:北京东路杞福巷向北600米
工作时间:上午9:00-12:00，下午1:00-5:00。
银川市兴庆区人民政府
2020年2月2日
