为深入贯彻落实民生保障工作部署,兴庆区聚焦基层“小百分比”特殊困难群众,将一户多残、重疾重残失能、特困低保老人、困境儿童及突发困难家庭列为重点关爱对象,以精准识别、精准施策、精准赋能为抓手,全面开展拉网式摸排、常态化走访、精细化服务,推动帮扶工作从“大水漫灌”向“精准滴灌”转变,让“小百分比”感受到“大温暖”。

精细摸排,织密关爱“识别网”。精准识别是精准帮扶的前提。兴庆区组织工作人员下沉社区院落、走进居民家中,逐户核查家庭人口、收入来源、致困原因、健康状况及实际需求,科学开展需求评估与风险等级划分,建立“一户一档、一户一策”标准化需求台账和动态管理清单,确保帮扶对象底数清、情况明、需求准、措施实。摸排过程中,发现多类典型困难情形:年事已高的外公独自照料精神二级残疾的外孙,身陷生活与精神压力的双重困境;丧偶独居的肢体二级残疾妇女,长子罹患恶性淋巴瘤,面临高额医疗开支与生活照料双重难题;独居老人身患多种慢性病,无子女照料且行动不便,日常起居存在诸多实际困难。经全面入户核查、筛选复核、公示确认,最终确定100户重点服务对象,并按照“分类保障、按需施救、靶向发力”原则,量身定制个性化、组合式帮扶方案。

精准施策,破解民生“老大难”。解决实际困难是帮扶工作的出发点和落脚点。兴庆区紧盯困难群众急难愁盼问题,统筹物资救助、生活照料、健康服务、儿童关爱、精神慰藉等多元服务举措,精准发力、多措并举开展帮扶。截至目前,累计为56户困境儿童家庭对接爱心温暖包,配齐学习用品、保暖衣物、生活物资;为20余户失能、高龄、独居困难家庭提供专业居家清洁、衣物整理、居室消杀、安全隐患排查等上门服务;为10户重度失能、瘫痪卧床困难群众精准配送尿不湿、护理垫、助行辅助器具等急需护理物资;联动医护人员为行动不便老人、重残人员提供上门义诊、慢性病随访、用药指导、康复训练等便民医疗服务;为困境儿童开展课业辅导、心理疏导、亲情陪伴等关爱服务。春节前夕,组织干部职工、志愿者对全部服务对象开展全覆盖走访慰问,送上米面油、御寒物资及节日祝福,同步宣讲低保、特困、医疗、教育、临时救助等惠民政策,把党和政府的温暖与社会各界的关怀送到群众心坎上,切实解决群众生活中的操心事、烦心事、揪心事。

精耕细作,构建长效“赋能链”。机制创新是提升帮扶效能的关键所在。兴庆区积极构建“政府主导、部门协同、社会参与、网格联动”的多元化帮扶体系,联动社区网格员、爱心企业、公益组织、专业社工及志愿者等多方力量,组建专项帮扶队伍,优化服务流程,提升专业服务水平。按照“红、黄、蓝”三级预警与分类帮扶标准,对重点困难、中度困难、一般困难对象实施差异化、阶梯式精准帮扶,重点围绕生活保障、护理照料、医疗康复、儿童关爱、就业支持、法律援助等方面,提供一体化、全链条综合服务。通过整合救助资源、优化救助流程、强化闭环管理,着力破解基层救助力量分散、服务精准度不足、覆盖范围不全等难题,积极打造可复制、可推广、可持续的慈善赋能与精准救助新模式,以实打实的帮扶举措、心贴心的暖心服务,有效缓解困难家庭生活压力,改善居住环境,提升群众健康水平与生活品质。

下一步,兴庆区将持续深化“小百分比”特殊困难群众帮扶工作,以更完善的主动发现机制、更多元的赋能型服务、更温暖的民生保障网,推动“物质救助”与“精神关爱”深度融合,不断增强困难群众的获得感、幸福感、安全感。