主题教育开展以来,兴庆区中山南街清和社区党委把办实事、解难题贯穿始终,持续提升老百姓的满意度和获得感,在各领域让群众切实感受到新变化、新气象。
一支话筒,几十把椅子,社区“两委”班子成员和群众促膝围坐唠家常,这是清和社区如火如荼开展的干群对话解难题活动的情景。“二道巷小区没有自行车棚”、“健身器材能不能更换一批新的”……群众说,干部听,群众问,干部答。简单的问题现场解决,现场解决不了的移交上级部门,专员督办,及时反馈。
胜利街沿街的17家商户,多年来一直被室内地面污水外溢的问题困扰,只能“自扫门前雪”,各自把地面修整筑牢,堵塞上下水管道,但每年都因污水膨胀导致地面重新开裂渗水,气味难闻。针对这一问题,建南小区党支部充分发挥联建联享作用,组织商户召开现场协商会议,由商户平摊维修费用,通过表决筹措维修资金54000余元,由物业公司进行施工。因商户担心后期的维护以及工程质量问题无法保障,小区党支部再次组织召开商户集体会议,协商决定后期实施物业化管理。一次问题的解决,形成良性循环,商户长期受益,有了‘源头活水’,商户看到了实惠,物业服务得到了商户的肯定,通过“解剖一个问题”推动“解决多个问题”。
从细微处解决群众身边“关键小事”。社区前移服务窗口,针对辖区内的老年人、孕妇、残疾人等特殊群体,社区网格员主动提供“上门办、小区办、帮代办”服务。以小区存在的实际问题为导向,开展“相邻守望”敬老助残、“建言献策”答疑解惑等主题服务活动,真正把服务管理延伸到户、具体到人、落实到事。
每一个为民服务的微举措,都牵涉社会发展,每一个为民解忧的小项目,都指向民生幸福。清和社区党委将持续在为民办实事上务实功、出实招、求实效,在社区治理中向下一步、多想一些,不断探索破解难题的新途径,让幸福清和的美丽图景愈加清晰,确保主题教育取得实实在在的成效。
