“以前一下雨，家里就成了‘水帘洞’，楼门前的下水道一堵就是好几天，积水伴着异味，蚊虫怎么除都除不尽。”9月8日，站在银川市兴庆区凤凰北街街道北安小区的施工现场，居民余先生回忆起以往的生活困扰。望着眼前正在翻新的楼顶、粉刷一新的楼道扶手，不禁感慨：“现在可不一样了！楼顶重新做了防水，楼道里既亮堂又干净，工人师傅们还在挖管道搞改造，以前那些愁人的难题，总算要彻底解决了。”

作为典型的老旧小区，北安小区居民曾为一系列生活问题头痛不已：雨污合流导致管网频繁堵塞，坑洼的道路影响居民出行，部分楼层楼顶漏水严重……即便物业多次组织维修整治，也始终未能从根本上解决“顽疾”，居民生活品质大打折扣。

民有所呼，我有所应。面对居民迫切的改造需求，兴庆区凤凰北街街道北安社区第一时间行动起来：工作人员多次深入小区走访，逐户收集居民意见；及时向上级部门反馈诉求，积极争取支持；牵头联合辖区住建、城管等多部门开展现场勘察，反复打磨改造方案。今年7月，惠及小区1673户居民的改造项目正式启动，让始建于上世纪90年代的北安小区开启“旧貌”焕“新颜”的改造之旅。

“接到居民反映后，我们先通过入户调查摸清底数、吃透需求，再精准对接上级部门争取项目。居民们得知小区要改造的消息时，都说是‘盼了好久的事’。”北安社区党委书记余晶晶介绍，在社区与物业的协调配合下，改造工作稳步推进：先是完成了楼顶太阳能的集中拆除，紧接着对30余栋居民楼逐一开展楼顶防水翻新，同步进行单元楼内墙面粉刷和老旧窗户更换。目前，小区环境整治与地下管网改造正加紧推进，将彻底解决路面破损、下水淤堵、楼顶漏雨等长期顽疾，让居民从“忧居”变“优居”。