银川市兴庆区阳澄社区:网格纾困解民忧 法治护航焕新颜
近日,银川市兴庆区凤凰北街阳澄社区依托网格化管理机制,将法治思维与基层治理深度融合,高效化解老旧小区改造中的各类矛盾诉求,以实际行动兑现“改造不扰民、服务暖民心”的承诺,让老旧小区“焕新”之路更具法治温度。
在改造推进过程中,施工扬尘与噪音成为影响居民生活的突出问题。面对园林局家属楼、公安小区的扬尘困扰,网格员第一时间赶赴现场,依法督促施工方落实环保主体责任,立即启动喷淋降尘设备,有效净化作业环境;针对施工噪音扰民引发的邻里矛盾,网格员充当“矛盾调解员”,双向安抚情绪并释法说理,精准对接施工时段与降噪要求,督促施工方优化流程、合规作业,依法维护了居民的安宁权。
此外,施工不慎导致的设施受损与拆除分歧,也在法理情交融中妥善解决。公安小区施工误断楼道网线后,社区迅速联动项目负责人,督促施工方依法履行应急抢修义务,快速恢复网络信号;面对部分居民因防盗窗、防护栏拆除产生的分歧,社区工作人员上门入户,耐心讲解改造政策与施工规范,通过明理释法打消居民顾虑,促成理解与配合,为工程顺利推进扫清障碍。
截至目前,阳澄社区累计高效处置老旧小区改造相关诉求20余件,涵盖扬尘治理、设施修复、矛盾化解、噪音管控等多个方面。社区坚持“闻诉即办、接诉即办”,通过网格员、施工方、物业与居民的多方联动,形成“边协调、边检查、边整改”的闭环管理机制。下一步,该社区将继续以法治化手段推动改造项目在安全、文明、有序的轨道上稳步前行,切实增强居民在城市更新中的获得感、幸福感与安全感。

附件下载:
扫一扫在手机上查看当前页面

首页
政府信息公开
新闻中心
政务服务
互动交流
美丽兴庆


