现将宁党（环）督函〔2018〕18号督察组转办单举报受理编号为599号投诉问题办理情况报告如下。

　　一、 投诉问题

　　投诉人反映的“中房牡丹园北京路一侧2号楼附近餐厅，产生大量油烟、影响居民日常生活”。

　　经核查，投诉问题属实。

　　二、查处整改情况

　　（一）调查情况

　　6月17日，解放西街街道办事处接到督察投诉转办单后，迅速进行现场调查，经调查，投诉中中房牡丹园北京路北侧迷笛音乐餐厅后院有烧烤油烟，影响后面牡丹园2号楼居民日常生活，解放西街办事处于17日下午5点进入投诉现场，街道办事处杨书记、张主任、环保局人员、社区书记现场要求迷笛音乐餐厅立即对后院油烟污染问题进行整改，拆除临时小型排烟管，及时购买安装油烟净化器，将烧烤炉永久的移入厨房内，杜绝油烟再次扰民现场发生。迷笛餐厅老板当场进行整改，现场将烧烤炉移入餐厅后厨厨房内，同意及时安排购买油烟净化器。

　　（二）整改情况

　　解放西街街道杨书记、马主任、环保局王晓亮、社区王书记18日下午3点又到迷笛后厨现场验收整改情况，迷笛后院油烟进化器已安装完毕，临时小型排烟管已经拆除，烟囱又重新包裹隔音设备、调试使用正常。18日下午7点，办事处杨书记、马主任、城管聂振卿、社区书记王莉又走访了迷笛餐厅附近牡丹园2号楼5户居民家，现场进行了走访调查，5户居民均表示现在整改后没有油烟污染了，对整改后表示满意，现在整改后不影响居民日常生活了。

　　三、 下一步工作措施

　　为防止反弹，街道办事处将进一步加强环境网格化管理工作的力度，北苑社区网格员与街道市容卫生站工作人员将不定期观察迷笛餐厅后厨油烟扰民一事。拒绝扰民问题再次发生。

中共银川市兴庆区解放西街街道党工委

银川市兴庆区解放西街街道办事处

2018年6月19日