现将宁党（环）督函〔2018〕19号督察组转办单举报受理编号为646号投诉问题办理情况报告如下。

　　一、 投诉问题

　　投诉人反映的“进宁北街青松苑小区旁朱老大酸菜刀削面风机噪音扰民问题”经核查，投诉问题属实。

　　二、查处整改情况

　　6月18日，兴庆区解放西街街道办事处接到督察投诉转办单后，迅速进行现场调查，经调查朱老大酸菜刀削面店关门停业，无法进入室内查看。走访进宁北街青松苑小区朱老大酸菜刀削面周边居民，确有风机噪音扰民问题。及时与朱老大酸菜刀削面店主袁伟电话沟通，店主因家中有急事，餐厅已于6月10日停业，预计6月底前处理完家中急事后才能赶回来开业，店主表示开业后将及时整改，确保不再有风机噪音扰民现象发生。

　　三、未办结原因

　　进宁北街青松苑小区旁朱老大酸菜刀削面店主现家中有急事，餐厅已于6月10日全面关停，待处理完家中急事后才能赶回来，预计6月底前才能开业，开业后及时整改。

　　四、下一步工作措施

　　解放西街办事处及时跟踪朱老大酸菜刀削面店主回来时段，开业后督促整改，及时安装风机消音设备。

　　责任单位：银川市兴庆区解放西街街道办事处

　　责 任 人：解放西街街道办事处主任  张玲

　　整改时限：2018年7月10日

　　整改方案：6月底前朱老大酸菜面老板回来餐厅开门后，解放西街街道办事处将现场要求购买、安装风机消音设备，对烟囱及风机进行环保隔音包裹。

　　兴庆区解放西街街道办事处将在既定办结时限内整改到位，并提交办理情况报告。

中共银川市兴庆区解放西街街道党工委

银川市兴庆区解放西街街道办事处

2018年6月19日