为确保疫情防控期间婚姻登记工作安全有序推进，兴庆区民政局婚姻处坚持“疫情防控不松懈，登记工作稳推进”的指导原则，一手抓疫情防控，一手抓婚姻登记，稳妥推进婚姻登记工作。截止3月18日，接听电话486通，预约成功174对，其中离婚67对，结婚107对;成功办理结婚41对，离婚9对。

一是改变办理方式，贴心服务到位。疫情防控期间，婚姻登记实行电话预约办理。当事人前来婚姻登记机关办理婚姻登记前，需提前1至2天拨打6025980、5105787进行电话预约，提供个人信息。登记处工作人员安排登记时间，并告知前来办理时的注意事项。对确因外出、生产以及其它原因急需办理证件的情况，登记处采用优先办理或加班办理的方式，确保当事人在第一时间拿到证件。
 二是实行登记预审，审核把关到位。对需要前来办理人员，提前利用电话、微信、短信等方式进行第一轮预审，了解个人疫情防控情况和详细信息;对来到现场登记的人员进行扫码、测体温、核对预约信息，条件符合的给予登记受理，条件不符合的建议暂缓登记。

三是简化登记流程，省时省力到位。两轮预审为现场证件办理节省了大量时间。登记处暂停了现场婚姻家庭辅导、免费颁证办理等工作，简化办理流程，缩短办理时间，减少人员停留，预防人员聚集。婚姻家庭辅导改为线上，并开通了电话辅导热线，热线电话:13995419329。

四是营造良好环境，消毒防护到位。办公场所停用空调，做好消毒工作，每日下班前对办公场所区域进行全面消毒，登记厅、出入口、卫生间等重点区域每天定时消毒;设置口罩投放专用垃圾桶，洗手间、走廊、登记台等场所配备一次性免洗消毒液、纸巾等。加强工作人员疫情防控知识的培训，指定专人对进入办公场所的工作人员实行健康跟踪，每日测量体温，扫健康码，同时要求工作人员在岗期间要全程佩戴口罩、一次性手套等防护用品。