一份慕名而来的调解“订单”
“请问是富宁街司法所吗,我有件棘手的事想请你们帮忙。”近日,王先生来到富宁街司法所,向工作人员反映他近期遇到的难题。
原来,王先生开办的游泳健身中心依托某酒店运营,近日,他突然接到酒店通知,称其因经营问题无法继续营业,要求王先生将健身中心尽快搬离并清空场地。这一消息让王先生措手不及,他多次主动与酒店管理人员沟通协商,希望争取合理的缓冲时间和解决方案,但均未达成一致,对方坚持要求限期撤离,这使王先生陷入了困局。
“我们中心会员人数多,说关门就关门是不现实的,很多会员知道这个消息之后意见非常大,产生了很多矛盾。”无奈之下,王先生来到富宁街司法所寻求帮助。
工作人员了解情况后,立即安排调解员与王先生一同前往酒店及游泳健身中心了解情况。之后,调解员多次与王先生及相关方进行沟通,通过征求部分会员意见,最终确定了两种方案:愿意办理退费的会员可与王先生签订协议,由司法所监督其落实;不愿意办理退费的会员可选择到王先生开办的另一家中心,会员待遇迁移可继续使用。
签完协议后,王先生说:“有你们出面,大事化小,小事就能化了,大家都放心。”
民生无小事,枝叶总关情。司法所调解室内,工作人员履职尽责、专业耐心,成功化解多起矛盾纠纷,让存在分歧的群众握手言和。下一步,富宁街司法所将持续坚持和发展新时代“枫桥经验”,绘就更加绚丽的基层法治图景。
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