根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》(国办公开办函[2021]30号)要求,现发布《兴庆区审批服务管理局2023年政府信息公开工作年度报告》,本报告统计数据从2023年1月1日至12月31日。
一、总体情况
(一)主动公开。在政府门户网站公开权责清单目录。定期更新公开部门动态以及审批结果公开的相关结果公开,同时举办并公开1次政府开放日活动以及12次“为民办实事”开放日活动相关公告,收集群众诉求,解决群众反映的难点、堵点问题,积极解决,主动查改。在宁夏政务服务网上公示各类858事项的办理流程、办结时限等信息。对所有“四级四同”服务事项全面公开。
(二)依申请公开。本年度兴庆区审批服务管理局收到政府信息公开申请1件,其中:信函申请1件,网上申请0件,当面申
请0件,其中予以公开0件、不予公开1件。
(三)政府信息管理。高度重视政府信息和政务公开工作,设置专人负责该工作,定期将政务公开区的设施设备定期维护。
把政府信息和政务公开工作放到更加重要的位置,切实加强领导,与业务工作同部署、同推进、同落实。
(四)政府信息公开平台建设。一是通过宁夏政务服务网、兴庆区人民政府门户网予以公开。在网页上开设了信息公开指南、信息公开目录等。将我局职能范围的政策法规、办事指南等信息对外公布;通过政务公开专栏等多种形式,将各项行政办理事项的办事依据、办事职责、办事程序、办事标准、办事时限、办事结果向来办事的工作对象广泛公开,不断加大政务公开力度。在方便服务对象的同时,在网站上公布举报电话,接受社会各界的监督和举报。二是在政务大厅设立了政务公开专区。将行政许可、审批事项审批依据、所需材料、办理流程图、办事时限等全部进行公示,一目了然。方便办事群众查询、了解有关行政审批和政务服务方面的各项信息。三是通过微博@兴庆区审批局予以公开,进一步提高政务新媒体利用率,增强与公众沟通。
(五)监督保障。一是强化责任担当,筑牢“防火墙”。深入推进纠治形式主义官僚主义专项整治,制定实施方案,通过公布举报电话、邮箱、窗口“意见簿”及“12345”平台投诉等方式,主动接受办事群众监督。二是全面落实“好差评”制度。实现“好差评”做到“一次一评”“一事一评”“应评尽评”,实时监测差评数据,确保差评整改率100%、回访率100%,形成评价、反馈、整改全流程衔接闭环工作体系,截至目前,“好差评”评价数133000条,评价率99%,好评率达99%以上。群众满意度再提升,截至目前共处理信访转办件6件,微博转办件4件,市长信箱转办件2件,“办不成事”反映出转办件17件,12345平台转办件1077件,网站转办件1件,办结率100%。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第(一)项 | |||
信息内容 | 本年制发件数 | 本年废止件数 | 现行有效件数 |
规章 | 0 | 0 | 0 |
行政规范性文件 | 0 | 0 | 0 |
第二十条第(五)项 | |||
信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
行政许可 | 8369 | ||
第二十条第(六)项 | |||
信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
行政处罚 | 0 | ||
行政强制 | 0 | ||
第二十条第(八)项 | |||
信息内容 | 本年收费金额(单位:万元) | ||
行政事业性收费 | 0 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
(本列数据的勾稽关系为:第一项加第二项之和,等于第三项加第四项之和) | 申请人情况 | ||||||||
自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
商业 企业 | 科研 机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||
二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度办理结果 | (一)予以公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
(二)部分公开(区分处理的,只计这一情形,不计其他情形) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
(三)不予公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
(四)无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | |
2.没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
(五)不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
(六)其他处理 | 1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.其他 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
(七)总计 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||
四、结转下年度继续办理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | |||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2023年,兴庆区审批服务管理局扎实开展政务公开各项工作,取得了一些进展和成效,但是与法治政府要求和人民群众期盼相比,仍存在一些不足,主要是信息公开的时效性有待进一步提高,公开的形式还不够丰富,公开的格式上还不够完全统一。涉及重点领域信息公开和政策解读有待进一步提质增效,平台建设有待进一步提升完善。
针对以上不足,兴庆区审批服务管理局将坚持不懈做好以下三方面的工作:一是健全工作机制,加大培训教育力度,夯实公开责任,确保公开质量;二是强化政务公开工作与日常业务工作的紧密对接,规范政府信息公开流程,细化政府信息公开内容;三是充分利用政府网站、微信、电视、报刊、公告栏等推进群众关注度高的事项公开,方便群众查询和了解相关信息,推动政务公开工作向纵深发展、向基层延伸,不断使政务公开向高水平发展。
六、其他需要报告的事项
本机关对《银川市2023年政务公开工作要点》落实情况。一是围绕高质量发展做好政府信息专题公开。兴庆区审批局典型经验及创新成果可以总结为“一窗通办”提升政务服务加速度、“政务服务 我来啦”、兴庆区“六办”模式推进政务服务线上线下深度融合。2023年工作总结为扎实推进政府职能转变,打造全区一流营商环境示范引领区为目标,持续扩大兴庆区“兴速办·好办事”品牌影响力。其次是针对群众办事路途远、不便捷、时间长等问题,进一步激发就业创业活力,提振市场经营主体信心,为企业群众提供更加便捷高效的服务。二是加强政府自身建设推进信息公开。坚定不移落实法治政府各项工作,做好普法工作,扎实推进政务服务工作迈上新台阶,为审批工作提供有力的法治保障。及时公布年度决算与预决算相关信息,打造高标准高质量“阳光财政”。三是扩大政策精准推送。兴庆区印发了《兴庆区2023年营商环境优化提升行动方案》等文件,兴庆区通过银川市“政企通”服务平台公示惠企政策并实现精准推送。
本机关收取信息处理费情况。兴庆区审批服务管理局2023年收取到1条政府信息公开申请,未收取信息处理费。
如有疑问或意见建议,可直接与兴庆区审批服务管理局政务公开办公室联系。电话:0951-8636525(传真)〔 注:兴庆区审批服务管理局政务公开办公室(104)收〕本报告电子版可在银川市兴庆区人民政府门户网站(http://www.xqq.gov.cn)查阅或下载。
