银川市兴庆区退役军人事务局

2025年政府信息公开工作年度报告

按照《中华人民共和国政府信息公开条例》规定和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）规定要求，现发布《银川市兴庆区退役军人事务局2025年政府信息公开工作年度报告》，本报告统计数据从2025年1月1日至2025年12月31日。

一、总体情况

（一）主动公开。兴庆区退役军人事务局深入贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，紧扣退役军人服务保障核心职能，通过兴庆区政府官网、“兴庆退役军人”微信公众号、服务大厅公告栏等渠道主动公开政府信息55条，其中概括信息2条、双拥优抚政策及落实信息12条、部门预决算公开信息2条、年度重点工作推进信息3条、政府开放日活动纪实36条，实现线上线下同步公开。二是截至2025年12月31日，高效办理全区12345政务服务便民热线案件31件，涵盖优抚待遇咨询、退役安置政策解读、社保接续办理指引等类别，所有案件均严格按照信访办理流程，在规定时限内完成受理、核实、答复全环节工作，办结率、群众满意度均达100%。

（二）依申请公开。兴庆区退役军人事务局通过官网主动公开依申请公开相关信息，2025年未收到申请。

（三）政府信息管理。兴庆区退役军人事务局强化组织领导，成立由主要负责人任组长、班子成员任副组长、各业务科室负责人为成员的政务公开工作领导小组，协调解决工作推进中的难点问题。配备专职政务公开工作人员1名，建立分管领导、工作人员信息动态更新机制，确保责任到人、履职到位。在公文管理环节，严格落实公开属性源头认定机制，所有拟制公文均明确标注“主动公开”“依申请公开”或“不予公开”属性，由办公室统一审核把关，从源头提升公文类政府信息的公开效率，全年未出现公开属性认定错误情况。

（四）政府信息公开平台建设。一是组织开展“开门办实事”活动12次，通过政策宣讲会、退役军人代表座谈会等形式，收集关于优抚政策落实、就业创业扶持等方面的意见建议16条，已全部转化为具体工作举措；二是在退役军人服务中心一楼大厅设置固定公开宣传点，摆放政策宣传册1000余份，通过电子屏滚动播放优抚安置、社保接续等政策解读视频，方便办事群众现场查阅；三是联合兴庆区人社局、乡镇（街道）退役军人服务站等部门单位，组织退役军人及军创企业参加招聘会3场，提供安保、行政、技术等各类岗位267个，帮助124名退役军人达成就业意向，切实以公开赋能退役军人就业创业。

（五）监督保障。严格执行“谁公开、谁审查，先审查、后公开”原则，建立科室初审、办公室复审、分管领导终审的三级保密审查机制，所有拟公开信息均需经过保密审查后方可发布。2025年，全局未发生因政府信息公开导致的失泄密事件，也未出现因信息公开问题被责任追究的情形，政务公开工作规范有序。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，兴庆区退役军人事务局在政府信息公开工作中虽取得一定成效，但仍存在两处短板：一是部分栏目信息更新时效性不足。如优抚政策解读、就业创业动态等板块，未能紧跟政策落地节奏和公众关注热点及时更新，导致信息发布滞后于需求；二是主动公开内容的精准性有待提升。对退役军人关切的社保接续细则、军属优待落实等信息，公开深度和针对性不够，与公众实际需求存在差距。

下一步，兴庆区退役军人事务局将从以下方面精准推进整改：一是强化宣传覆盖，依托微信公众号、服务大厅电子屏、社区退役军人服务站等渠道，定期推送政务公开指南，开展“政策进社区”等活动，提升公众对我局公开平台的知晓率和参与度；二是深化业务能力建设，组织工作人员专题学习《中华人民共和国政府信息公开条例》及相关规范，建立“科室初审、办公室复核、定期督查”的信息更新机制，明确各栏目更新时限与责任主体，确保公开信息及时准确、贴合需求，全面提升政务公开工作质效。

六、其他需要报告的事项

1.本机关收取信息处理费情况。兴庆区退役军人事务局2025年未收到政府信息公开申请，未收取信息处理费。

2.如有疑问或意见建议，可直接与兴庆区退役军人事务局综合办公室联系。电话：0951-8504207；传真：0951-8504207（注：兴庆区退役军人事务局综合办公室210收）。本报告电子版可在银川市兴庆区人民政府门户网站(http://www.xqg.gov.cn/) 查阅或下载。