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  • 2025年03月12日
文化街创新社区食堂运营模式
时间:2025年03月12日 来源:兴庆区文化街街道办事处
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  社区食堂是关乎居民生活的民生实事,是关乎千家万户的“关键小事”,文化街街道党工委从这些关键小事着眼,以党建引领为核心,搭建社区与企业、物业、养老院、商家之间的合作平台,积极探索“社区食堂+”运营模式,激发并支持多元主体开展养老助餐等社区服务,拓宽社会力量参与社区治理渠道,凝聚合力提升社区治理能力,切实解决辖区居家老年人“吃饭难”问题,进一步提升居民生活的幸福指数。

社区食堂+企业,用为老服务提升社区服务

我们家周围有三家社区食堂,距离我家步行10分钟左右就可以到,真方便。辖区党员乔叔叔开心地说。“我是把山河湾、丰收、幸福社区食堂都走了个遍,菜品各有特色,山河湾社区食堂的玫瑰饼和枸杞饼味道很鲜美,十五中不能回家的学生都去丰收社区食堂就餐,幸福社区食堂开办多年,这次提升改造后就餐环境更好,我们老人吃饭的选择性也多了。”

文化街街道党工委以党建引领不断拓展山河湾市民驿站,丰收、幸福社区党群活动中心功能,促成社区与味福记公司、有开办食堂经验的夫妻合作。各社区食堂配备早、中、晚三餐,饭菜价格低于市场价格20%-50%解决辖区居民“一老一小”做饭难、吃饭贵问题,各社区成立的“小蜜蜂”等送餐队,深受老人好评。外卖员、快递员、网约车司机等新业态就业人员的光临为社区食堂提升人气,食堂为他们提供休息、免费茶水等服务,社区食堂变身成为“便民驿站”。

社区食堂+物业”,用物业服务带动为老服务

高尔夫小区刘奶奶夫妇从“中億小厨”定了两份快餐,荤素搭配,共花了25块钱,其中1块钱是配送费。刘奶奶说:“我们都乐意花这1块钱,保安把热腾腾的饭菜送到家里来,我们放心。”为提升惠民服务实效,扩大惠民辐射面,游乐社区中億小厨”和高尔夫中房物业公司搭建合作平台,“中億小厨”每天供应约80快餐40份左右堂食,其余则为高尔夫小区老年人送餐上门老人只需花1块钱跑腿费,高尔夫小区的保安便化身‘外卖员’,将订餐送到老人家门口。为了保障供餐,高尔夫中房物业公司配备送餐车,保温箱,保安定期对保温箱清洁消毒,确保食品配送卫生、安全。为满足辖区居民个性化要求,居民可电话点餐,中億小厨”制作并配送上门

物业服务常驻社区、贴近居民、响应快速,这些都是开展“社区食堂+物业”的优势因素,有助于破解失能、失智、重度残疾、高龄、独居等老年人用餐及长期照护难题,实现养老服务供给增加、物业企业转型增能、养老服务提质增效。

社区食堂+养老院”,用闲置资源增能为老服务

个大厅以前是闲置,能够利用起来真是太好了!”“微信群里会提前发菜单,还可以提建议,今天全是我爱吃的菜。”“饭菜蛮软乎的,而且咸淡适宜,很合胃口,蛮好蛮好……”宽敞明亮的大厅内,老人们三三两两坐在一起,一边拉家常,一边用餐,尽享幸福“食”光。由于兴庆区宁红社会福利院内居住的老年人都采取配餐服务,临街的食堂大厅长期闲置,天成社区党委与共建单位兴庆区宁红社会福利院“结对子”,充分利用起大厅开办了社区食堂”。食堂在菜品品种和质量上下功夫,充分让利给老年人、残疾人等特殊人群,免费办理优惠卡,收获了辖区大批“铁杆粉丝”。

社区食堂+商家”,以社会公益赋能为老服务

真是没有想到,吃拉面还送鸡蛋小菜,信义小区的宋阿姨开心地说,我在“王金强牛肉面”馆吃了一碗拉面、1个鸡蛋、小菜才花了8块钱,平常我得花10.5元。在这家店吃了几年的拉面,今天服务员主动问我多大年龄,听说我63岁,她主动给我端了1个鸡蛋和小菜送过来并说免费,我以为是店家的优惠促销,结果服务员告诉我这是“社区食堂”特针对辖区老年人的优惠,我得跟周围的老年人朋友说说,让他们都来这里吃拉面。

为了扩大“社区食堂”的覆盖面和影响力,文化街街道积极对接辖区爱心商户,加挂“社区食堂”牌匾,商户们纷纷表示,竭尽所能为周边老人和困难群众提供助餐服务,奉献爱心,光荣且有意义,赢得了老人口碑,可以带动更多人前来就餐。目前文化街各社区对接了瑞丰小酒楼、筋的亨牛肉拉面上海东路店、王金强牛肉面等7家餐饮店,各店面依据经营实际为辖区老人、困难群众提供“所有菜品在正常价基础上优惠2元、吃拉面送鸡蛋和小菜”等优惠。社区积极宣传经营者的善举,让他们产生荣誉感、价值感,增强经营者参与为老服务公益的内生动力,也将带动更多的普通人参与到为老服务中,形成良性循环。

  

山河湾社区:社区食堂+企业

  


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