“有了共享法庭非常方便,我们在家门口就能把矛盾纠纷化解了。”近日,银川市兴庆区大新镇银燕园社区居民杨某,通过兴庆区矛盾纠纷调处化解中心的共享法庭,顺利解决了一起物业合同纠纷。

杨某长年在外地,名下房屋空置,欠缴一年多的物业费,被物业公司诉至法院。为了把矛盾纠纷化解在前端,兴庆区矛盾纠纷调处化解中心共享法庭调解员杨双双主动联系杨某进行诉前调解。经调解,确定房屋空置由杨某个人原因导致,物业公司在此期间并未停止服务,杨某需按照物业公司相关缴费标准补交物业费。最终,这起纠纷在共享法庭得到化解,杨某当场结清了所欠物业费,物业公司同意撤诉结案。

近年来,随着兴庆区人民法院受理案件数量逐年递增,法院“案多人少”的矛盾突出。为了有效缓和社会矛盾,节约司法资源,兴庆区人民法院对接物业部门探索诉源治理,搭建共享法庭多元解纷平台,使各物业企业与业主之间的纠纷矛盾化解在前端。

8月15日,兴庆区首个共享法庭投入使用,主要是处理兴庆区辖区内涉物业服务合同纠纷、供用热力合同纠纷两类案件,做好基层治理工作,构建多元解纷机制。兴庆区人民法院法官张明星介绍,共享法庭以“不增编、不建房、快落实、广覆盖”为原则,充分发挥纠纷引导分流、组织多元解纷、线上诉讼服务、咨询调解指导等服务功能。同时,在每个共享法庭配备1名法治指导员和1名庭务主任,方便群众就近便捷办理诉讼事务。

“下一步,我们要加强矛盾纠纷源头预防、前端化解、关口把控,从源头上减少诉讼增量,进而做到行业纠纷行业解、矛盾纠纷不上交,形成行业治理前移、人民调解居中、法院诉讼断后的多元解纷模式。”张明星说。