根据《中华人民共和国政府信息公开条例》及《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，现发布《银川市兴庆区新华街街道办事处2025年政府信息公开工作年度报告》。本报告统计数据期限自2025年1月1日至2025年12月31日。

一、总体情况

2025年，新华街街道办事处坚持以人民为中心的发展思想，紧密围绕街道中心工作与居民关切，扎实推进政府信息公开，以公开促落实、促规范、促服务，有效保障人民群众的知情权、参与权和监督权。

（一）主动公开情况。一是聚焦重点领域。围绕老旧小区改造、背街小巷整治、社会救助（低保、临时救助）、新华商圈环境提升、安全生产等群众关切领域，及时准确发布信息。二是规范公开内容。依法对机构职能、财政预决算、民生实事进展、行政执法事项等目录内容进行常态化更新维护。三是拓展公开渠道。2025年，以银川市兴庆区人民政府门户网站为第一平台，综合利用街道及社区政务公开栏、电子屏及“两微一端”等各类平台主动公开政府信息530条，其中门户网站75条、微博415条、线下公示栏40条；通过市长信箱、人民网领导留言板等渠道处理群众诉求17件，“12345”平台处理案件2120件。

（二）依申请公开情况。认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，完善依申请公开工作流程，依法保障公民、法人和其他组织获取政府信息的权利。截至2025年12月31日，新华街街道办事处未收到政府信息公开申请，未发生因政府信息公开引发的行政复议、行政诉讼。

（三）政府信息管理情况。对照标准目录进行分类梳理与动态更新，严格执行信息发布“三审三校”制度，规范科室初审、分管领导复审、主要领导终审流程，确保信息准确、规范、及时。定期对已公开的政策文件、办事指南等进行自查维护，保障信息持续有效。

（四）政府信息公开平台建设情况。一是加强政务新媒体运营。定期在“新华街街道办事处”官方微博等平台发布政策解读、工作动态，增强互动回应。二是规范线下公开专区。在街道便民服务中心（退役军人服务站）及各社区党群服务中心完善综合政务窗口，提供信息查询、咨询与申请接收等一站式服务。

（五）监督保障情况。一是加强组织领导。形成主要领导负责、分管领导主抓、责任科室落实的工作格局。二是主动接受监督。认真听取各方意见建议，及时整改问题。2025年开展政务公开平台自查工作，对网站历史发布信息进行回溯检查，对表述错误、无效链接、个人信息等问题，组织专人对网站所有公开页面进行逐条、逐项筛查。共发现并整改历史问题13个。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

一是信息公开质效有待提升。部分领域信息发布时效性不强，更新存在滞后；公开内容的覆盖面与群众对民生事项、项目进展等信息的需求尚有差距。二是队伍建设与衔接需加强。工作人员时有变动，岗位交接流程不够规范，影响工作连续性。三是审核把关机制执行有待强化。“三审三校”制度在个别环节落实不够严格，偶有出现表述、数据或格式不规范的情况。

（二）改进措施

一是提升公开时效与精准度。建立“定期报送+动态更新”机制，明确各科室责任清单，确保重点信息在规定时限内发布。按月对照标准目录梳理台账，重点充实民生领域信息内容。二是规范队伍管理与工作交接。制定岗位人员管理办法，细化交接流程与清单，确保工作资料与经验有效衔接。三是完善审核把关闭环管理。严格落实“三审三校”，细化各环节审核责任与内容，定期开展信息“回头看”，对发现问题及时整改、优化。

六、其他需要报告的事项

1.2025年，新华街街道办事处持续强化政务新媒体规范管理，健全内容采编、审核、发布及动态维护机制，确保平台信息及时准确。严格按时限要求公开社会救助、保障性住房等民生服务事项全过程信息，保障群众知情权与监督权。

2.扎实推进政务公开任务落实，常态化开展网站信息排查整改，形成问题发现、整改、反馈的闭环。结合街道实际，组织开展“开门办实事”等政民互动活动，广泛听取群众意见建议，建立清单、明确责任、限时办理，切实提升公众获得感与满意度。

3.本机关收取信息处理费情况。依据《政府信息公开信息处理费管理办法》，本机关2025年未收取信息处理费。

本报告电子版可在“银川市兴庆区人民政府门户网站”查阅下载，更多政府信息可登录网站http://www.xqq.gov.cn/查阅。

如有疑问或意见建议，可直接与银川市兴庆区新华街街道办事处联系。电话：0951-8407161；传真：0951-8407161（银川市兴庆区新华街街道办事处收）