银川市纪律检查委员会办公室：
贵单位《关于第二十二期“电视问政”群众反映问题的督办通知》（银纪办发〔2017〕43号）已收悉。兴庆区政府高度重视，立即组织城管局、住建局、交通局、环卫中心、银古路街道办事处、新华街街道办事处就文件反映的问题进行整改，现将有关情况函告如下：
1.手机号139*****522靳先生反映：兴庆区上前城家园南边，宁夏医科大学北门兴燕路，修了两年，路通了，但路灯一直不亮，望关注。
办理情况：燕兴路由银川市住房和城乡建设局负责建设，路灯为道路建设的一部分，经与银川市住房和城乡建设局公用事业处联系，答复如下：路灯不亮因规划使用电力地埋线路，供电部门没有完成地埋线路，施工单位没有接通路灯。“电视问政”反映后，经银川市公用事业处协调，已经采用临时电源接通北侧路灯。
2.手机号158*****777杨先生反映：兴庆府大院东区旁边，接近北塔湖，建了垃圾中转站，两周前开始建，存在问题（1扰民2有安全隐患3影响环境）向城管局、政府等多部门反映过，被居民拦住，可又开始建，周围众多民众上访，无结果。
办理情况：该处垃圾中转站为银川市城市管理局负责施工建设，据银川市城市管理局反馈，已暂停该处垃圾中转站的施工建设，待市政府复审、复议后，按照政府审查复议结果执行。为确保施工现场的安全，9月27日下午市城市管理局已对施工挖开的地基进行了回填，并对周边围挡进行了加固，确保施工现场不发生安全事故。
3.手机号139*****774段先生反映：庆丰苑北侧，中景花园南侧宁景路修好后，没有划线，停车乱、堵，是修通道路，不是断头路，24小时路中间都有车辆停放。影响通行。望关注。
办理情况：2015年由兴庆区投入50万元修缮该路段，该路段当时未打通。2016年12月银川市住建局将该路段修通。此路段存在产权不明情况，兴庆区本级管辖路段范围为兴庆区农村公路，不具有对该路段的管理权。该问题经与贵单位沟通，由银川市住建局、银川市规划局进行回复。
4.手机号177*****894李先生反映：清苑尚景C区22、23两栋楼除业主外，还有员工的职工宿舍，晚上十点以后加班，太吵，有安全隐患，两栋楼之间有个两层楼，原本是承诺给业主停自行车的，停车不方便，人在小区内住，车在外面停，但是国药的车可以随便进出，电梯存在安全隐患，没有安全感，有两次7楼直接掉到2楼，与物业沟通无效。望关注。
办理情况：清苑尚景C区22号楼、23号楼之间地下室出租户已由该处物业（宁夏银南物业服务有限公司银川分公司）责令搬离完毕。职工宿舍晚上加班扰民问题,已协调物业公司加强小区管理，杜绝扰民现象发生。两栋楼之间的两层楼，目前作为物业办公用房，属临时建筑，新开发小区的物业办公用房交付后马上拆除。因20号楼是国药集团办公楼，楼下空地属国药所有，故国药的车可以进出。电梯故障已全面检修，并已要求维保公司加强维保。
5.手机号177*****469王先生反映：上海新村南区5号楼603，老旧小区改造，漏水，一下雨就漏，几次来维修都是治标不治本。望关注。
办理情况：上海新村南区老旧小区改造为银川市住房和城乡建设局负责实施的既有建筑节能改造工程，已同市住建局物业管理处沟通，答复将尽快协调解决（电话：6899975）。
6.手机号177*****165史女士反映：兴庆区益民巷18号，老旧房改造，做了防水外墙，无保温，就想问是忘了还是偷工减料。望关注。
办理情况：2014年10月，银川市住建局负责对益民巷18号老旧房屋进行了修缮。经与贵单位沟通，由银川市住建局进行回复。
7.手机号180*****752薛先生反映：唐徕小区拆迁，住不上房，约定8月底交房，至今未交，安置费也未办。望关注。
办理情况：根据银川市委、市政府工作部署，自2013年4月开始，兴庆区实施了湖滨西街道路畅通及唐徕小区旧城更新改造项目。
湖滨西街道路畅通工程及唐徕小区旧城改造项目，共需原地安置2528户，唐徕花园所建安置房屋1870套，因该项目的规划调整造成所建安置房不能满足征收户安置需求，导致658户征收户需要进行异地安置。
异地安置（新荣华家园二期）房屋今年8月底未交付、未发放过渡费，主要因为工程建设及过渡费资金拨付不到位。目前市政府正通过多种方式积极筹措资金，预计11月资金到位后，相关问题将得到解决。
8.手机号189*****115王女士反映：兴庆区中山南街，商都西门的老旧小区改造，卫生脏乱差，存在安全隐患，租户多，停水，不方便，危楼，能不能协调改造或者拆迁。
办理情况：兴庆区已经对需要改造的老旧小区面积进行了统计。老旧小区改造建设需分批分期进行，目前，该小区尚未列入“银川市城镇低效用地再开发专项规划项目”中，兴庆区正在积极协调银川市住建局，争取将该小区列入今后的“银川市城镇低效用地再开发专项规划项目”中。列入该项目后，须由该地块95%以上住户的意见决定是否实施低效用地再开发项目。
9.网友“小文——新凯翔金属加工”：我是银川光华家园小区的住户，我小区位于银川民族南街兴庆区二小与星光华幼儿园的对面，小区进出人员与车辆的唯一出入口被民族南街由南往北的公交车站挡住，人员与车辆进出入极其不方便，且小区进出唯一依靠这一通道，并无其他进出口，对小区消防安全造成了极大的隐患。希望有关部门能介入调查并依法合理解决我们遇到的这些问题。
办理情况：经核实，网友反映的公交站确实对银川光华家园小区进出人员与车辆造成了影响，兴庆区与银川市公共交通管理公司进行了沟通，该公司答复称此处公交站建设早于光华家园小区，变动公交站位置需与其他部门协调，现公交公司正在积极协调解决。
关于消防安全隐患问题，经兴庆区消防大队现场核查，光华家园小区除设置公交站的出入口外，还有两个用于消防车通行的出入口，且设置的公交车站台不影响消防车通行及灭火。
10.网友“瑞”：我是兴庆区新华东街丽水家园居民，本小区南大门的各种商贩常年从白天到半夜占道经营特别严重，小区门口常年脏乱差得不到监管部门的实质性解决，今年通过12345已经投诉过好几次，直到现在也没有得到彻底解决，希望通过电视问政能解决本小区大门口的环境卫生。
办理情况：10月10日上午，兴庆区已组织城管执法队员，对新华东街丽水家园门口的占道商贩进行了清理整治，并安排专人分时段进行值守和不定时巡查，确保该处市容市貌整洁有序。
11.网友“知足常乐”：我是兴庆区聚丰苑小区的住户，请问我们的房子什么时候能办房产证，都住了快10年了。
办理情况：兴庆区2007年开工建设的友爱一、二期（即聚丰苑小区），各项遗留问题较多，该工程在办理竣工备案手续时，无法提供消防验收的相关资料，无法进行消防验收，导致该工程至今无法办理竣工备案手续，致使安置房无法办理产权证。
目前，兴庆区已经将该问题上报至银川市不动产登记中心，由银川市不动产登记中心向银川市政府汇报，等待银川市政府统一协调解决。
12.网友“剑浚”：唐徕小区西门违规摆摊商贩严重，相邻200米就是正规市场，为什么没有人严格管理，严重影响市民出行，小区物业也不管，违规摊位已经摆到小区里了。
办理情况：接到市民反映的问题后，兴庆区城管部门及凤凰北街街道办事处立即组织执法人员到该地巡逻查看，并未发现有违规摆摊占道的现象。兴庆区已安排城管队员进行巡逻盯守，以杜绝违规经营的摊贩影响市民出行现象发生。
13.网友“宁夏枸杞特产批发”：兴庆区东环批发市场，违建铁皮房什么时候能拆除，消防隐患太大了。
办理情况：东环批发市场属高台十队集体所有，其内部铁皮房一部分系2002年所建，另一部分系2003年所建，均属东环批发市场，因历史原因遗留至今。现该铁皮房属于既有建筑，暂无法拆除。目前，兴庆区正在积极协助东环批发市场引进第三方对该市场进行升级改造。
14.网友“丿Mr.Yang\”：我是兴庆区寺南小区住户，小区改造时说要更换单元门，最后也没更换，换的小区大铁门一直也没发门禁卡，现在门禁都已经坏了。大门敞开，闲杂人员经常出入。
办理情况：寺南小区外墙保温层及附属设施由银川市住建局负责进行改造，包括更换小区单元门，已与贵单位联系由银川市住建局对小区单元门更换工程进行回复。
2015年兴庆区新华街街道办事处申请了为民专项资金，对部分敞开的楼院进行门禁封闭。安装门禁后，部分居民不愿受约束，甚至剪断门禁卡电线，毁坏门禁卡板，致使门禁无法正常使用。兴庆区多次联系门禁卡公司过来维修，但修好之后又被破坏。截至10月16日，该处共有10个门禁，正常使用2个，已经修复4个，剩余4个正在维修中。
15.网友“金子”：上前城家园小区交房两年了，43号楼下，路面塌陷，草坪光秃，楼梯间裂缝，没有健身器材，公共设施不全。希望相关部门关注。
办理情况：关于上前城家园小区43号楼下路面塌陷、草坪光秃问题，物业公司已将路面塌陷维修完毕，草坪已经补种，明年再加强管护，逐步恢复绿化景观。关于楼梯间裂缝问题，已协调物业公司用胶堵封、粘接完成。健身器材正在积极协调配备。
16.网友“白的七月的白”：前进街派出所对面的公共道路上，有人私立停车桩，目的就是将公共区域占为己有，不让周边的车辆停在自家店的门口。
办理情况：该问题已与贵单位沟通，建议由银川市市政工程管理处回复。
17.网友“光明”：兴庆区利民街91号建安小区暖气不热，楼道也没灯。建议尽快列入旧小区改造项目。
办理情况：建安小区为自治区建设银行家属区。关于“暖气不热”问题，因银川市住房和城乡建设局供热和物业管理办公室负责银川市供暖行业管理，已经与贵单位沟通，由银川市住房和城乡建设局供热和物业办公室进行回复。
关于小区改造问题，兴庆区已经对需要改造的老旧小区面积进行了统计。老旧小区改造建设需分批分期进行，目前，该小区尚未列入“银川市城镇低效用地再开发专项规划项目”中，兴庆区正在积极协调银川市住建局，争取将该小区列入今后的“银川市城镇低效用地再开发专项规划项目”中。列入该项目后，须由该地块95%以上住户的意见决定是否实施低效用地再开发项目。
18.网友“玻璃心”：建议把在水一方的景福巷规划一下，现在路窄，车流每天很大，路边再一停车就太堵了。
办理情况：该问题已与贵单位沟通，该路段属于市区内背街巷道，由银川市住建局、银川市规划局进行回复。
19.网友“背熊”：凤凰街车流量很大，每月早晨六七辆洒水车都停在路边加水，离路口很近，还停在非机动车道上，导致自行车只能绕过去走在机动车道。这样不但危险，更加重了拥堵，望相关部门予以解决，还凤凰街一个通畅的环境。
办理情况：目前，兴庆区环卫中心机扫二公司（南片）在凤凰街有两口取水井，其中一口井几近报废无法使用，能提供正常接水的只有凤凰街和宝湖路交口西南处的一口。根据银川市蓝天办要求，夏日环卫作业洒水车辆每日洒水趟数为8-10趟，兴庆环卫服务中心每日洒水时间分别为6:00、8:50、10：50、13:50、15：50、17:50、19：30、21:00、23:00。为保证市容环境卫生干净整洁，为市民营造良好的卫生环境，兴庆区环卫中心一直严格遵照该时间执行，但由于缺少取水井，作业车辆不得已只能在路边排队等待，为市民造成不便。
针对市民反映的问题，兴庆区将积极协调银川市城管部门，协调建立新的取水点，缓解取水点紧张问题，兴庆区环卫中心将采取人性化方式协调取水时间，积极做好车辆调度使用，尽最大努力分流取水车辆，尽可能减少车辆在该地段上下班高峰期取水，同时也严格要求驾驶员遵守交通规则。
20.网友“小星星”：湖滨西街城市一号北门口，人行道上水泥板翘起，人容易在这里摔倒，希望有关部门关注。
办理情况：该问题已与贵单位沟通，由银川市市政工程管理处进行回复。
21.昵称：网友“小伟”：兴庆区育新巷数栋楼房超过50年了，属五六十年代建成的。危房每次都不在改造计划内，而有些九十年代建成楼都拆迁改造了。希望有关部门关注。
办理情况：兴庆区已经对需要改造的老旧小区面积进行了统计。老旧小区改造建设需分批分期进行，目前，该小区尚未列入“银川市城镇低效用地再开发专项规划项目”中，兴庆区正在积极协调银川市住建局，争取将该小区列入今后的“银川市城镇低效用地再开发专项规划项目”中。列入该项目后，须由该地块95%以上住户的意见决定是否实施低效用地再开发项目。
22.网友“巧儿”：幸福世家小区南门外有一片绿地，但近期原公交车场搬走后，其东边的绿地上停放了很多私家车，将草地严重破坏，此处环境也变得脏乱。而且此处去幸福世家1#车库的出入口，安全隐患也很大，希望相关部门在此设置护栏，保护绿地。
办理情况：针对网友反映的问题，兴庆区政府已责令相关部门在第一时间进行核实，并安装挡车柱。同时，兴庆区银古路街道办事处加强了监督管理，使该处车辆摆放有序，环境整洁。
特此致函。
银川市兴庆区人民政府
2017年10月19日
（此件公开发布）
