尊敬的网友：

您好！您的留言已收悉，经核实，现将办理情况回复如下：

一、基本情况

您反映银新居房屋中介公司不予退还定金的问题。

二、办理过程及结果

经兴庆区住建交通局和胜利街街道办事处与该中介公司联系，该中介公司已退还您1000元。2025年4月29日工作人员与您电话联系，您表示满意。

感谢您对我们工作的监督，如还有问题可咨询兴庆区住建交通局（电话：0951-8585593）。祝您生活、工作愉快！

银川市兴庆区人民政府办公室

2025年5月23日