按照《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）（以下简称《条例》）规定，为严格执行《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）（以下简称“格式”）现发布《银川市兴庆区住房城乡建设和交通局2024年政府信息公开工作年度报告》，本报告统计数据从2024年1月1日至12月31日。

一、总体情况

2024年，兴庆区住建交通局坚定不移地遵循习近平新时代中国特色社会主义思想的引领，深入学习和贯彻党的二十大精神，以及习近平总书记考察宁夏时的重要讲话精髓。按照兴庆区委、区政府的总体规划，致力于全面推动政府信息公开工作的实施。住建交通局紧密围绕城乡建设、交通领域的具体实践，不断深化政务公开内容的规范化建设，有序开展政务公开和政府信息公开工作。

（一）主动公开。为规范住建交通局政府信息发布工作，确保政府信息发布的权威性、规范性和一致性，根据《条例》要求，结合我局实际2024年住建交通局通过政府网站、政务微博等多渠道主动公开了包括项目建设、住房保障以及重点工作等多个方面的政府信息共31条，保证了信息的广泛传播和及时获取。据统计全年共受理各类咨询投诉6775件，其中12345便民服务热线6578件、信访93件、微博留言16件、人民网留言44件、主席信箱8件、市长信箱22、互联网+督查14件。

（二）依申请公开。本年度，我单位深入贯彻《条例》要求，积极响应社会公众对政务信息的合理需求，不断完善依申请公开工作机制，确保公民、法人和其他组织依法获取政府信息的权利得到充分保障。全年结转政府信息公开申请6件；全年新收到政府信息公开申请71件，办结71件；因政府信息公开申请引发行政复0件。

（三）政府信息管理。为确保政府信息的准确性和权威性，我单位建立了严格的信息审核机制，对外发布的政府信息均需经过相关部门和人员的审核把关，确保信息内容符合法律法规和政策要求，避免误导公众或造成不良影响，同时我单位对现有的政府信息管理制度进行了全面梳理和修订，明确了信息分类、采集、审核、发布、更新、归档等各个环节的具体要求和责任主体，确保政府信息管理的规范性和有效性。

（四）平台建设。为满足公众随时随地获取信息的需求，我局持续推进信息公开平台建设，积极做好各项信息公开栏目更新，规范“政务公开”栏目页面布局，及时更新调整信息公开平台栏目，提高政务公开质量；安排专人负责运营12345便民服务热线、微博留言、信访等平台，积极回应公众反映的问题和诉求，进一步强化政务平台互动作用。确保群众每一项诉求都能得到切实处理，充分保障广大公众的知情权、参与权以及监督权。

（五）监督保障。本年度，我单位修订和完善了政务公开监督制度，明确了监督的主体、对象、内容、方式和程序，为政务公开监督提供了坚实的制度保障。建立了由综合办公室牵头推进，各站办所具体落实的监督机制，定期对政务公开工作进行检查、评估和反馈，及时发现问题并提出改进建议。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题。2024年我单位在政务公开工作中取得了显著进展，但仍存在一些问题和不足，个别领域的信息公开不够全面，导致公众对某些政策或决策的背景、过程和结果了解不够深入，部分信息的更新速度未能跟上政策变化和社会需求的步伐，影响了信息的时效性和准确性。

（二）改进计划。一是加强对工作人员的培训和教育，提高其政策敏感度和信息更新能力。二是完善反馈机制，确保公众意见和建议能够得到及时收集和处理。三是加强对重点领域和敏感信息的公开力度，满足公众对关键信息的需求。

六、其他需要报告的事项

兴庆区住建交通局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十届三中全会精神，致力于加速政务公开职能的转变，确保信息公开贯穿于工作的每一个环节。我们紧紧围绕群众的实际需求，全面推行政务公开，积极更新政府部门的动态信息，加大主动信息公开力度，做好兴庆区住建交通局“政府开放日”工作，在严格按照要求开展活动的同时，将相关活动的公告、实施方案、实施情况、建议收集和办理情况发布于兴庆区政府门户网站相关栏目中，确保群众能够及时了解政府部门的工作进展、热点关切以及重点工作的实施情况，让更多群众能够参与到住建、交通运输工作中来。

本机关收取信息处理费情况。本机关2024年，收到政府信息公开申请71件，依据《政府信息公开信息处理费管理办法》未超出一定数量或者频次范围，未收取信息处理费。

如对本报告有任何疑问，请联系银川市兴庆区住房城乡建设和交通局，电话：0951-8616226。地址：银川市兴庆区贺兰山东路2号，邮编：750001。