兴庆区文化旅游体育广电局2024年“开门办实事”开放日实施方案
为深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，全面学习贯彻党的二十大精神，进一步贯彻落实兴庆区党委、政府关于全面推进政务公开工作的决策部署，加快法治政府、打造阳光、透明、开放、服务型政府建设，提高行政效率，切实保障人民群众的知情权、表达权、参与权和监督权，结合文旅局工作实际，特制定兴庆区文旅局2024年“开门办实事”开放日活动（以下简称开放日）实施方案。
一、活动目标
坚持以人民为中心的发展思想，以服务大局、服务群众为目标，践行全心全意为人民服务的根本宗旨，积极推进开放式政府治理，进一步提升政府公信力、凝聚力和执行力，把亲民、惠民、便民、利民贯穿于各项行政工作的全过程，增进理解与互信，切实提高服务能力和水平。
二、活动主题
一月：“爱岗敬业 履职尽责”主题谈心活动
二月：催生新业态 助力文旅资源活起来
三月：政务引领 办事为民
四月：文化强区 旅游富民
五月：阳光政务 与民同行
六月：倾心倾力解民忧
七月：群众面对面
八月：党群同心 行政为民
九月：认真办实事 接受人民群众监督
十月：连民心、解民忧、促和谐
十一月：搭建群众连心桥 用心用情解民忧
十二月：大力弘扬宪法精神 建设社会主义法治文化
三、活动时间及地点
2024年1月1日至12月31日，每月组织开展1次开放日活动，具体时间、地点由兴庆区文旅局办公室通知。
四、活动内容及方式
（一）观摩体验：邀请各代表观摩非遗文化馆、图书馆、文化馆等，全方位介绍和展现兴庆区文旅局工作职能、服务举措和亮点工作，重点宣传展示兴庆区“数字化”两馆建设情况等，了解文旅局工作情况。
（二）座谈情况：召开座谈会，向各代表介绍本单位重点工作及开展情况，并与各代表进行现场互动。
（三）意见反馈：文旅局领导班子成员及相关部门负责人对代表提出的诉求进行现场解答，积极收集参与代表的意见建议，会后对收集的意见建议进行归纳整理，及时做好反馈整改、解释工作，不断提升群众对政务公开的满意度。
五、邀请范围
通过政府门户网站公开邀请关心兴庆区发展、关注公共文化服务事务、积极参与政府工作、了解文化旅游体育广电行业有关情况的专家学者、读者、职工、监督员、重点服务对象、热心网民、社区群众等25人左右，其中群众代表比例不低于三分之一。
六、工作要求
（一）高度重视。“开门办实事”开放日活动是提高服务社会和服务群众水平，提升群众满意度的有力平台，全局上下要高度重视，精心筹划部署，认真组织实施，确保活动有序推进。
（二）强化流程。落实负责人接待，安排好活动流程、现场讲解等，确保以一流的环境、一流的服务、一流的形象迎接群众参观。同时，要认真做好市民代表意见建议的收集、整理、处理和反馈工作，及时改进工作薄弱环节、补齐短板。
（三）加强宣传。创新宣传形式，线上线下同步开展开放日活动宣传，营造良好的舆论环境，充分展示活动取得的各项成效。
七、报名方式
“政府开放日”报名方式为自主报名，我局将对“政府开放日”时间、地点、内容及报名表在兴庆区人民政府网站予以公示，社会各行业群众根据需求自行下载报名表填写并发送至兴庆区文旅局邮箱xqqwtlyj@126.com，或拨打兴庆区文旅局办公室电话：6012656报名。
