兴庆区富宁街街道办事处2024年 “开门办实事”开放日活动实施方案

为深入学习贯彻党的二十大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，切实推进阳光、透明、开放、服务型政府建设，全面推进政务公开工作，按照兴庆区政务公开办相关要求，结合富宁街实际，特制定富宁街街道办事处2024年“开门办实事”开放日活动实施方案如下：

一、总体要求

坚持以人民为中心的发展思想，按照依法行政、科学行政、民主行政和阳光行政的要求，通过开展“开门办实事”开放日活动，收集整理、梳理归纳群众反映关心关注的热点、堵点和焦点问题，听取改进工作的意见建议，建立清单，限时办理，定期销号，确保群众的问题建议件件有着落、事事有答复，不断提高政府决策的科学化、民主化水平，持续提升政府公信力、凝聚力、执行力，不断增强人民群众获得感和满意度。

二、具体安排

全面落实兴庆区政务公开工作要求，开展富宁街街道办事处2024年“开门办实事”开放日活动。

（一）开展时间。每月安排1天，开展主题鲜明、形式多样、层次丰富的2024年“开门办实事”开放日活动。

（二）邀请对象。邀请在兴庆区生活、工作、学习且年满18周岁具有完全民事行为能力的群众代表，主要包括专家、学者、记者、职工、企业家、社区工作者、政务公开义务监督员等人员参加。

（三）活动内容。按照“制定方案、发布公告、组织实施、报送结果”原则，开展富宁街街道办事处“开门办实事”开放日活动（活动具体安排见附件）。

1.制定方案：结合本阶段兴庆区委、区政府中心工作和综合部署、重点工作、社会关切和民生热点确定开放主题。制定“开门办实事”开放日活动工作方案，精心谋划，细化活动议程，提前做好各项组织协调工作，确保高标准办好活动。

2.发布公告：提前3天在兴庆区人民政府门户网站“政府开放日--活动公告”栏目发布活动公告，公告包括：报名方式、参加人数、活动主题、承办单位、时间地点、活动内容、活动形式、联系人员、联系电话等。

3.组织实施：通过观摩体验、座谈交流等方式，梳理归纳问题和意见建议，建立清单，限时办理，反馈结果，定期销号。

4.报送结果：①发布实施情况：活动结束后5天内，在兴庆区人民政府门户网站“政府开放日实施情况”栏目发布活动实施情况。②公开意见建议和办理结果：在当月内梳理归纳梳理群众反映关心关注的热点、堵点和焦点问题和改进工作的意见建议，并进行汇总、分类整理成“开门办实事”重点任务清单和办理结果，在兴庆区人民政府门户网站反馈结果、动态更新。

三、工作要求

（一）提高认识，压实责任。各办公室、中心要将“开门办实事”列入重要工作日程，强化“一盘棋”思想，精心组织，周密部署、相互配合，进一步细化工作实施内容、活动流程，明确职责分工，确保活动达到密切联系群众、提升政务公开整体工作水平的目的。

（二）优化服务，提高效能。各办公室、中心要严格按照活动安排表自行开展活动，也可联合相关部门开展活动。同时，认真做好市民群众意见建议收集、整理、办理等工作，能现场解决办理的问题现场答复解决，现场不能解决的，要建立问题清单，明确措施和时限。活动结束后将相关活动信息、照片、重点任务清单和办理情况等反馈综合办公室，并在活动结束后通过网站发布实施情况。

（三）加大宣传，营造氛围。各办公室、中心要将开展的活动提前通过政务新媒体等平台进行公告，吸引公众广泛参与，切实增强活动传播力、影响力。

附件：2024年富宁街街道办事处“开门办实事”开放日活动计划表

                银川市兴庆区富宁街街道办事处

                2024年1月31日

2024年富宁街街道办事处“开门办实事”开放日

活动计划表