学法懂法守宪法・医保缴费暖民心・开门纳谏办实事

为深入践行“我为群众办实事”理念，把法治宣传、民生服务送到居民家门口，在“国家宪法日”来临之际，金南社区于12月3日在社区服务中心广场开展“学法懂法守宪法・医保缴费暖民心・开门纳谏办实事”开放日活动，让居民在家门口就能享贴心服务、解生活难题。

“你好，我想问问异地医保缴费咋操作？手机上点半天都没弄明白。”活动现场，不少外地居民围在医保缴费指引区咨询问题。志愿者们耐心解答如何将外地医保办理暂停之后重新参加宁夏医保，之后还接过居民的手机，一步步指导操作之后如何在微信、我的宁夏进行医保缴费，还为大家讲解缴费标准、截止时间和特殊群体减免政策；对不会使用智能手机的居民，详细记录信息并告知线下缴费渠道，彻底解决了居民的缴费难题。

“以前总觉得宪法离生活远，今天听了讲解才知道，邻里纠纷、老年人权益保护都和宪法有关。”宪法宣传区里，公益法律顾问正用接地气的语言，为居民解读与日常生活密切相关的宪法条款，解答大家关于财产继承、劳动争议等方面的法律疑问，工作人员还发放宪法宣传资料，通过互动问答的形式，让居民轻松掌握法律知识。

除了政策宣传和咨询，活动现场还贴心设置了便民服务摊位。志愿者们为居民免费提供应急复印、生活小帮手等服务，还有的为居民讲解养老认证、反电信诈骗、垃圾分类等实用知识。居民张阿姨拿着刚复印好的医保资料说：“社区办的这个活动太实在了，不仅解决了我缴费的难题，还能免费复印资料，真是把服务做到了我们心坎里。”

本次开放日活动，既让宪法精神走进了居民生活，解决了医保缴费的民生难题，又收集了居民的“急难愁盼”，真正做到了服务群众“零距离”。下一步，金南社区将持续聚焦居民需求，常态化开展各类便民服务活动，把暖心服务送到居民身边，不断提升居民的幸福感和获得感，为构建和谐宜居的社区环境筑牢基础。