开门办实事 服务暖民心——
安和社区开展便民志愿服务活动
为深入践行“我为群众办实事”实践活动,切实打通服务群众“最后一公里”,聚焦辖区居民尤其是老年群体、普通居民的日常急难愁盼需求,近日,安和社区精心组织开展“开门办实事”便民志愿服务活动,将健康检测、公益剪发、法律咨询、政务代办等多项便民服务搬到居民家门口,以实打实的暖心举措,让社区服务更有温度、更贴民心,赢得了现场居民的一致好评。
健康护航零距离,关爱老年群体暖人心
针对辖区老年群体居多、日常测血糖血压不便的实际情况,活动现场专门设置健康便民服务专区,邀请专业医护人员坐镇,为老年居民免费提供血糖、血压检测服务。医护人员耐心细致地为每一位老人测量指标,仔细询问日常饮食、作息及用药情况,逐一记录检测数据,现场讲解高血压、高血糖的日常预防、饮食调理和科学用药知识,叮嘱老人注意防寒保暖、规律作息,引导老年人树立健康的生活理念。不少高龄老人足不出小区就能完成基础健康检查,纷纷夸赞社区把贴心服务送到了心坎上。
公益剪发进社区,便民服务更贴心
活动同步开设公益剪发专区,组织经验丰富的志愿理发师为居民提供免费剪发服务。理发师们提前做好准备,耐心倾听居民的剪发需求,细心修剪发型,动作娴熟、服务周到,无论是老年人、小朋友还是社区居民,都能享受到贴心的理发服务。排队等候的居民们有序排队、闲话家常,现场氛围温馨和睦,简单的剪发服务,既解决了居民“理发难、理发远”的小难题,也拉近了社区与居民之间的距离,让居民切实感受到社区的关怀与温暖。
移动办公提质效,政务服务零距离
为方便居民办理政务业务,社区特意设置移动办公桌,安排工作人员现场为居民办理养老保险待遇资格认证,同时开展养老、医保、低保等相关民生政策宣讲。针对部分老年人不会使用智能手机、操作流程不熟悉的问题,工作人员一对一耐心指导,手把手协助完成养老认证,全程高效便捷,免去老人跑腿办事的麻烦。同时,工作人员现场发放政策宣传手册,细致解读养老补贴、医保报销、便民办事流程等民生政策,让居民全面了解各项惠民举措,真正实现政务服务“就近办、便捷办”。
此次“开门办实事”活动,聚焦居民日常生活中的小事、实事、急事,将多元化便民服务精准送到居民身边,累计服务居民五十余人次,切实解决了居民的实际需求,进一步拉近了社区与居民的血肉联系,提升了辖区居民的幸福感、获得感和安全感。下一步,安和社区将持续以“开门办实事”为抓手,常态化开展各类便民志愿服务活动,不断丰富服务内容、优化服务形式,聚焦群众需求精准发力,用更贴心、更高效、更务实的服务,筑牢基层服务阵地,全力打造有温度、有情怀的幸福社区。



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