兴庆区胜利街街道办事处2025年12月“开门办实事”

开放日活动意见建议

12月25日,胜利街便民服务中心开展了“开门办实事”开放日活动,本次活动共征求到意见建议1条。

意见建议:有居民提出老年群体不会操作“我的宁夏”APP,线上参保缴费、异地就医备案存在困难,希望提供指导服务。

办理情况:您的建议已收到,胜利街各个社区将派工作人员开展入户帮扶,针对老年高龄、独居老人上门办理医保业务;同时,公示医保服务热线及网格员联系方式,方便老年人随时咨询求助。