洪宇国委员：

您提出的关于《关于区域政策公开落实执行的建议》收悉，现就办理情况复函如下：

（一）深化重点领域信息公开。聚焦区委、区政府重点任务，在兴庆区政府网站设立重点公开领域专栏，围绕重点项目建设、行政执法、市场监管等9个领域全方位公开相关信息。同时，在政府网站首页显著位置设置“宁夏政务服务网”和“银川市‘政策通’服务平台”入口链接，更加方便企业、组织第一时间掌握全市有关惠企政策，提供更加畅通、便捷、高效的惠企、利企服务。

（二）完善政策发布解读机制。认真落实政策解读制度，明确解读范围、解读主体、解读程序，开设政策解读栏目，按照“谁起草、谁解读”原则，对行政规范性文件、重要政策性文件进行多元化精准解读。印发《关于深化政府信息公开开展“政策公开讲”活动的通知》，要求住建交通、农业农村和水务等8个经济和民生部门主动解读政策、服务大众。组织2024年“政府开放日”系列活动11场次，邀请社会公众走进政府机关、了解政府工作，切实保障了公众参与权和监督权。

（三）加强政民互动公众参与。充分利用兴庆区政府网站在信息宣传发布上的优势作用，通过意见征集栏对政府作出的年度重大决策事项第一时间公示公开，共发布《兴庆区强商贸促消费十一条措施》等意见征集5次，广泛征求社会各界意见建议，及时把社会期盼、基层经验、群众智慧吸纳到区委、区政府的决策和工作中，并通过反馈栏目公示了征集结果。深化12345政务服务便民热线“接诉即办”工作机制，受理办结涉及优化营商环境问题线索732件，有效回应、解决了涉企难题。

（四）强化跨部门间协同合作。以机构改革为契机，成立兴庆区营商环境服务保障中心，专门负责推动落实促进民营经济发展和鼓励民间投资发展的政策措施，协调解决民营经济发展重大问题等，目前已顺利召开兴庆区2024年营商环境全方位提升推进会，印发《兴庆区2024年营商环境全方位提升行动方案》，高标准、高起点谋划推动营商环境提质升级。持续做好优化营商环境投诉问题办理工作，共收到并办理企业投诉举报问题78件。组织召开2024年房地产高质量发展暨“政银企”对接会议，征集并协助解决企业问题7件。

（五）提升惠企服务便捷水平。深入推行智能审批、免申即享等服务机制，实行“一窗受理、一链办理、一次办结”。截至目前，享受“免申即办”政策红利的商事主体883家，按照平均一件申请减少3份材料、少跑动2次计算，可减少申请材料2649份，减少跑动次数1766次。以“个转企”改革为契机，采取全程帮办、无偿代办，一对一提供帮助指导，为个体工商户办理“个转企”业务，助推经营主体增量提质。打造企业会客厅，以做企业的“贴心人”“暖心人”“安心人”为工作目标，搭建政企沟通桥梁，为企业提供全天候、全方位、全周期服务。

承办单位：兴庆区人民政府办公室

（此件公开发布）